セレシスでは、お客様に対して1人の秘書役が付きますので、打合せ内容を記録したり、場合によっては（逆に）お子様の相手をして、ご夫婦揃ってメーカーの話を聞いて頂いたりすることが出来ます。
また、乳幼児のような赤ちゃんの場合は、各ハウスメーカーの担当者を自宅まで手配して、時間を区切ってご自宅でプレゼンをして頂いていますので、こちらもかなり喜ばれています。